Compromiso de G-Inspección con la verificación independiente y objetiva
G-Inspección actúa como organismo de verificación independiente, conforme a la norma UNE-EN ISO/IEC 17029.
G-Inspección opera de manera independiente respecto a las partes involucradas en las actuaciones de eficiencia energética que verifica. No mantenemos relaciones comerciales, financieras ni de cualquier otra índole que puedan comprometer nuestra objetividad.
Nuestras evaluaciones se basan exclusivamente en evidencias objetivas y criterios técnicos establecidos en la normativa aplicable. Las decisiones de verificación se toman sin influencia de intereses externos.
Recogidos en la Política de Imparcialidad e Independencia POL-IMP-001, aprobada por la Dirección.
Verificaciones sin sesgo, favoritismo ni presiones externas. Los conflictos de interés se identifican, documentan y resuelven antes de aceptar cualquier encargo.
Las funciones de verificación, revisión técnica y decisión final están separadas y asignadas a personas competentes y distintas.
Ante cualquier incertidumbre en datos, métodos o cálculos, optamos por la solución que no sobrestime los ahorros energéticos declarados, en línea con el nivel de aseguramiento limitado del sistema CAE.
Protegemos rigurosamente la información de nuestros clientes y de las partes interesadas, cumpliendo con el RGPD y la LOPDGDD.
Nos dedicamos exclusivamente a la verificación de CAE. No realizamos ni ofrecemos consultoría, asesoría, ingeniería, ejecución de proyectos, I+D+i ni formación.
No compartimos marca, logotipo, publicidad ni imagen corporativa con ningún cliente, y no realizamos acciones conjuntas de promoción o formación con consultoras energéticas o de eficiencia.
Cada expediente pasa por tres funciones independientes, asignadas a personas distintas. Nadie que haya participado en la verificación directa puede influir en la decisión final.
El equipo verificador evalúa las evidencias del expediente conforme a los criterios aplicables.
Una persona distinta revisa técnicamente el trabajo de verificación realizado.
La decisión sobre el dictamen la toma una persona que no ha participado en la verificación directa.
Durante toda la vigencia de nuestra acreditación, no realizamos ni ofrecemos servicios de consultoría, asesoría, ingeniería, ejecución de proyectos, I+D+i ni formación.
Esta separación es fundamental con el objetivo de asegurar la objetividad e independencia de las verificaciones. No proporcionamos recomendaciones, soluciones ni orientación sobre cómo implementar, mejorar u optimizar actuaciones de eficiencia energética.
Nuestra función se limita exclusivamente a la evaluación objetiva y la verificación independiente conforme a la normativa aplicable.
Mecanismos para identificar, prevenir y gestionar potenciales conflictos de interés.
Antes de aceptar un encargo realizamos una doble verificación — declaración del cliente y certificación interna — para asegurar la inexistencia de autocontrato o conflictos previos.
Todo el personal firma una declaración anual de imparcialidad y otra por cada expediente, notifica cualquier conflicto real o potencial y se abstiene de participar donde exista conflicto.
Registro documentado de todas las evaluaciones de imparcialidad y las medidas adoptadas, con una Matriz de Riesgos revisada periódicamente por el Comité de Imparcialidad.
Contamos con un Comité de Imparcialidad independiente, formado por las distintas partes interesadas, que supervisa nuestra política, revisa periódicamente la Matriz de Riesgos y es consultado en las quejas y apelaciones que afecten a la imparcialidad.
Esta política es revisada anualmente por la Dirección y ratificada por el Comité de Imparcialidad. Su cumplimiento se verifica mediante auditorías internas y la revisión por la Dirección, y cualquier incidencia se documenta y se utiliza como base para la mejora continua.
¿Desea plantear una consulta o queja relacionada con nuestra imparcialidad? Las quejas y apelaciones se tramitan de forma imparcial, con plazos establecidos y con investigación por personal no implicado. Consulte nuestro procedimiento de quejas y apelaciones.
Política de imparcialidad disponible para su consulta.